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工信部投诉的姿势
Summer 2019-08-21 19:51:00
前几天，我收到10086的短信，于是去参加了这个活动：
http://www.zuanke8.com/forum.php?mod=viewthread&tid=6285337
可是后来发现，是定向视频流量，用处不大，可是我媳妇儿最近缺流量，于是我就想到了这个活动肯定有毛病，可以用来撸10个G的通用流量（一般你投诉到10086那儿，只要稍微靠谱点，就会送你流量。就算你投诉你买不起流量包，投诉资费太贵，死皮赖脸也能要到流量）。
于是我和我媳妇儿的号都投诉到10086了，回访电话也答应两个号都补偿每个月10个G流量。我的号其实流量用不完，10个G很快就到了，我媳妇儿的到了今天了还是没到，于是我今天早上又给10086打电话了，告诉客服，今天最后一天，必须补偿60个G的流量，否则工信部见。下午，移动回访电话来了，登记了下，就挂了。到了晚上了流量还没来，于是我就上工信部投诉之。
我以前在工信部投诉过移动，涉及欺诈的，确实能要到五百元，只是我怕黑号没敢要，象征性的要了五十块就完事儿了。
以下是我写在工信部的文字，基本上都能打到目的。
8月6号，在10086 APP上，看到有活动，参团成功得60个G流量，分两个月给，于是便参加了。可参加成功后，短信提醒我，是定向视频流量。参加时活动标题和内容均写的是流量，未写定向流量，于是我向10086投诉，客服回电，曰答应赔偿10个G，赔偿两个月，我同意了。可等到20号，无论是给移动给我的指定联系人打电话，还是发微信，都不回我，于是我再次投诉10086，告之并没有记录到我以前的投诉记录，表示不知道这么回事儿，于是我说那我再最后给一个工作日的时间，今天要是还不补偿，我就上工信部投诉你们虚假宣传。
今天未收到流量，故我前来工信部投诉之。
图一图二是我参加活动时，活动的截图，可以看到写的就是流量，根本没有写明是定向流量。图3是现在的活动的截图，可以看到已经增加了定向流量的字样。
现在我要求移动根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，赔偿金额为商品价款或费用的三倍，不足五百元的，为五百元。
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http://www.zuanke8.com/forum.php?mod=viewthread&tid=6285337
可是后来发现，是定向视频流量，用处不大，可是我媳妇儿最近缺流量，于是我就想到了这个活动肯定有毛病，可以用来撸10个G的通用流量（一般你投诉到10086那儿，只要稍微靠谱点，就会送你流量。就算你投诉你买不起流量包，投诉资费太贵，死皮赖脸也能要到流量）。
于是我和我媳妇儿的号都投诉到10086了，回访电话也答应两个号都补偿每个月10个G流量。我的号其实流量用不完，10个G很快就到了，我媳妇儿的到了今天了还是没到，于是我今天早上又给10086打电话了，告诉客服，今天最后一天，必须补偿60个G的流量，否则工信部见。下午，移动回访电话来了，登记了下，就挂了。到了晚上了流量还没来，于是我就上工信部投诉之。
我以前在工信部投诉过移动，涉及欺诈的，确实能要到五百元，只是我怕黑号没敢要，象征性的要了五十块就完事儿了。
以下是我写在工信部的文字，基本上都能打到目的。
8月6号，在10086 APP上，看到有活动，参团成功得60个G流量，分两个月给，于是便参加了。可参加成功后，短信提醒我，是定向视频流量。参加时活动标题和内容均写的是流量，未写定向流量，于是我向10086投诉，客服回电，曰答应赔偿10个G，赔偿两个月，我同意了。可等到20号，无论是给移动给我的指定联系人打电话，还是发微信，都不回我，于是我再次投诉10086，告之并没有记录到我以前的投诉记录，表示不知道这么回事儿，于是我说那我再最后给一个工作日的时间，今天要是还不补偿，我就上工信部投诉你们虚假宣传。
今天未收到流量，故我前来工信部投诉之。
图一图二是我参加活动时，活动的截图，可以看到写的就是流量，根本没有写明是定向流量。图3是现在的活动的截图，可以看到已经增加了定向流量的字样。
现在我要求移动根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，赔偿金额为商品价款或费用的三倍，不足五百元的，为五百元。
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