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淘宝无故封店如何投诉
暖光 2018-07-29 19:40:00
最近好烦 FX上几万没下车
淘宝也遇到了问题
我开淘宝店有一段时间了 出售的礼品卡 慢慢熬到了高信誉了
淘宝上卖虚拟充值类产品 有个最难解决的问题就是 会频繁遇到第三方诈骗的
就是比如买家是买加油卡的 在淘宝找的加油卡店铺 加油卡的店主发别人的链接让买家拍 拍下后 说把卡密发过来给你换成加油卡这样来骗走卡密
还有一种就是刷/dan来骗走卡密
两种情况 买家都没处处理只能在购买的店铺申请退款 甚至很多买家被骗后不知道到底谁是骗子
所以卖这类产品的店铺 全部都各种主图 详情提示不要相信别人让你来拍
但是始终有人选择性忽视 还是把卡密发走了(甚至卡密中还插着一句话 不要发给别人 别人让你来拍都是骗子)。。。
以前都是小金额单子 最近遇到两单过万的 一单金额较大报案处理的
然后正好我上架了新面值的商品 随即收到处罚 说这个商品危及交易安全 处罚45天后永久冻结账号
。。。。。。。。。
第一次申诉 -失败 第二次申诉-失败 N次联系客服-最终等待系统消息提示说重启申诉失败不予撤销
。。。。。。。。。
申诉要的材料都有 说我进货凭证无效 进货凭证提示要的是在哪买的卡 网站购买订单即可
店铺如果挂掉 会损失颇多 审核死活不过 让我非常纳闷。客服说我店铺被封和售后单子没联系 我感觉可能有关系。不过售后单子被客服介入驳回了已经 报案那个暂时冻结六个月等JC结果 没结果就正常流程处理
这样的情况 可否315投诉淘宝平台不好好给我处理呢、?
或者自费去杭州 当面理论这些凭证为啥无效。
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