京东现在确实走下坡路了，丧心病狂啊。五六百喂狗了

从简　2022-11-23 19:30:20

添柏岚买的大白鞋，因为货太多，我在第六天才拆开看，发现是双二手鞋，白鞋被穿脏了还有划痕，遂联系客服换货，客服说预售不给换货，把预售鞋全部下架，重新上架新的链接继续卖。我就找京东客服介入，京东客服张开嘴就是让我提供48小时开箱视频，我无语五百块的鞋我还真没开箱视频。我愣了，我没想到客服会这么说，我一下就很生气，我就说卖家发货肯定有发货视频，你让他提供发货视频。客服就说根据平台规则必须提供开箱视频才能给换货。。。京东变这样。。。无语，买到二手鞋还没发维权。我这个号还不是黑号，信用还挺好>
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