我实名认证的手机号,家里老人在用的,上月接了个10085的电话,内容是什么家里有也不记得了。然后1月就给改成39的卡了。让我发现后我就打10086反映这个问题,就扣住几点,我的卡实名了没?改业务是用的shen/份证?还是用的密码?中国移动受不受《消法第55条》的约束。经过好几次的向上给反映,昨天大年30下午同意了按《消法第55条》给我处理。改回以前的8元。退一《本月收了41.2元》培三《不到500以500元培》总计541.2元。去年改过一回,要了500元。现在话费1100元左右。让移动改业务的都看看。改了我两回业务,要回来1041.2元。下月315了,依法反映问题吧。现在把家里老人的卡都改成我名了,移动过来改业务吧!!!!!

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